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VoLTE的优点?
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主流机型均已支持VoLTE软件版本的OTA升级,请在手机设置里检查系统更新,确保升级到支持VoLTE最低及以上软件版本号。
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Q:在2/3G网络环境下还能使用VoLTE吗?
A:当行进到非4G网络时,目前VoLTE业务暂无法使用。请您在手机上手动关闭VoLTE开关,即可继续使用传统方式接打电话。
Q:在国际漫游时可以使用VoLTE音、视频通话吗?
A:目前在国际和港澳台漫游时,还不能使用VoLTE语音通话、视频通话,请通过传统方式接打电话。漫游到中国澳门时,需要在手机上关闭VoLTE功能;漫游到其他国家或地区时,不需要在手机上关闭VoLTE功能。
Q:单方面开通VoLTE能使对方也能享受高清语音吗?
A:通话双方均需要使用VoLTE,才能够使用高清的语音、视频通话。如果一方不具备,则通话传统通话方式进行。
Q:为什么VoLTE开通后有些业务使用受限?
A:由于VoLTE是一项新业务,暂不支持部分增值业务,如系统提示办理VoLTE业务出现问题,或开通后部分业务使用不畅的情况,请详询当地营业厅或10000号进行处理。