Q:办理后套餐何时生效?是什么资费?

A:新用户订购立即生效,老用户订购次月生效,变更和退订次月生效。保底费5元/月,包含来显费、国内流量0.005元/M,国内通话0.15元/分钟,国内短彩信0.1元/条,国内接听免费,其他按照标准资费收取。

Q:如何激活全网通卡?激活时间有限制吗?

A:收到号卡后,您可根据快件内的说明书内容提示,进行号卡激活,激活成功后会以短信形式通知。每个用户(身份证)仅限申请一张,请在收到号卡后10天内激活号卡,号卡激活后才能使用并计费,逾期未激活将自动销户。温馨提示:请勿将已登记您本人身份证信息的电话卡随意提供给他人使用,以免被诈骗等违法犯罪人员利用。

Q:收到号卡后可以立即使用吗,有没有体验期?

A:收到号卡后,需要进行充值才能正常使用号卡,5元全网通卡没有体验期。

Q:全国通话分钟数及全国流量的使用范围?超出部分怎么收费?

A:通话分钟、流量、短信仅限于大陆地区使用,不含港澳台。全国接听免费,送来显。国内流量:0.005元/M,国内通话:0.15元/分钟,国内短/彩信:0.1元/条,其他业务按照标准资费执行。

Q:可以订购加餐包、包月流量包、定向包、闲时包吗?

A:无法订购面上所有加餐包、包月流量包、定向包、闲时包,可以订购面上的语音包、彩信包。

Q:流量的限速规则是怎样的?

A:遵循国际通用流量规则,当月累计手机上网的总流量达20GB后, 上网速率降至1Mbps,不会收取多余上网流量费用,次月恢复正常速率。